　オゾンマートに関するご質問

ご購入に関するご質問

オゾンマートのオゾン発生器は、どのように購入すればいいのか、どんな購入方法があるのか、納期は？
そのような基本的な疑問、質問から、複数台欲しい場合や、代理店として販売したい場合について、
幅広いご質問に回答しています。

Ｑ. 注文方法について教えてください。

Ａ

オゾンマートのオゾン発生器は、各ページのショッピングカート、FAX申込書、
Yahoo! オークション、電子メール、またはお電話でもご注文できます。
お電話の場合は、0834-34-9855 まで、電子メールの場合は ozone@shancall.jp まで、
FAXの場合は、050-3737-4345 まで、お名前、配送先住所、電話番号、注文商品をお伝え下さい。
代金引換であればすぐに、銀行振込の場合はお支払い確認後に発送致します。
なお、クレジットカードでのお支払いを希望される場合は、ショッピングカートで、
もしくは、代金引換時にクレジットカードにてお支払い下さい。

Ｑ. 銀行振込で注文したいのですが、振込先の口座を教えてください。

Ａ

銀行振込を選択いただいた場合は、入金確認後の発送となります。
お支払い確認後、発送させていただきます。
弊社へのお振込先口座は以下になります。

　【お振込先金融機関】

　　三菱東京ＵＦＪ銀行徳山支店
　　(普)０３９９８８０　シャンコール商研株式会社

毎日、午前中と午後の２度、銀行口座の確認を行っておりますが、
お支払い後、ozone@shancall.jp までお知らせいただきますか、
050-3737-4345までFAXいただけますと、より迅速に確認作業を行えます。

Ｑ. 代金の支払いの際、クレジットカードは使えますか？

Ａ

ショッピングカートのボタンを押し、クレジットカード決済を選ぶと、
クレジットカードでの決済が可能になります。
もしくは、代金引換でのお支払いを選んだ後、
お支払い時にクレジットカードでお支払いすることも可能です。
代引時クレジット決済をご希望の場合は、予めメール等でお知らせ下さい。

Ｑ. 注文してからの納期はどれくらいかかりますか？

Ａ

弊社は、午前中にご注文頂いた場合、当日の午後に発送、
午後にご注文をいただいた場合、翌日に発送しております。
販売中のすべての商品について、十分な在庫があります。
通常ですと、発送後１～４日でお手元に届くかと思います。

なお、土曜、日曜、祝日は、発送業務を行っておりませんので、
翌営業日に発送させていただいております。